以服务助创城 让社区更和谐——访龙潭区铁东街道化院社区党委书记 王珺

       日前,龙潭区铁东街道化院社区党委书记王珺在接受本台记者采访时表示:“作为基层单位,要结合自身实际情况,整合利用各类资源,努力为社区居民提供专业、优质的服务,为助力创城。”

       化院社区以服务、助贫为出发点,以解决居民实际困难为目标,创建了具有自身特色的志愿服务品牌——希望导航工程。这项工程协调组织“五老”志愿者、化工学院春天之约志愿服务站等志愿队伍,每周日下午1点至3点,为低保家庭、失业家庭、残疾家庭子女义务辅导功课,开展思想道德教育。

       自龙潭区“幸福速递”7+N活动开展以来,化院社区不断探索创新,开创了 “慢车、快车、动车”服务直通车模式。“慢车”服务针对长期需要服务的特殊人群、“快车”服务针对需要即时服务的一般人群、“动车”服务,是面对突发状况时,第一时间启动应急预案,迅速控制、解决问题。活动开展以来,共接到居民服务订单546件,解决545件,办结率达99.8%,得到了广大居民群众的认同和支持。






来源:吉林市广播电视台《江城新闻》

记者:李宣毓 郑伟

编辑:杨蕙瑀

责任编辑:黄小星





 
 
 
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